Konflikte klären statt aushalten: Klärungshilfe / NEU

Klärungshilfe ist ein Mediationsmodell, das Konflikte nicht übergeht, sondern verständlich macht – und dadurch echte Bewegung ermöglicht. In der Methode nach Christoph Thomann und Friedemann Schulz von Thun geht es um Verstehen, Anerkennen, Klären – und erst dann um Vereinbarungen.
Im Arbeitsalltag …
»    begegnen Ihnen Spannungen im Team, zwischen Fachkräften, mit Adressat*innen.
»    erleben Sie Konflikte, die »eigentlich« klein waren – und dann doch eskalieren.
»    stehen Sie zwischen Interessen, Rollen, Aufträgen und Erwartungen.
»    wünschen Sie sich Klarheit: Was ist hier eigentlich los – und was braucht es jetzt?
»    suchen Sie Wege, auch in aufgeladenen Situationen respektvoll und wirksam zu bleiben.
»    möchten Sie Konflikte nicht wegmoderieren, sondern wirklich klären.
Im Seminar …
»    erleben Sie Aufbau und Phasen des Modells Klärungshilfe, 
»    lernen Sie die theoretischen Grundlagen des Modells kennen, 
»    begegnen Ihnen die Grundhaltungen in der Klärungshilfe, 
»    erfahren Sie mehr über das Rollenprofil von Klärungshelfer*innen, 
»    üben Sie Interventionen für Perspektivwechsel und Anerkennung.

Arbeitsweise: Kurze Impulse, Übung, Rollenspiel, Fallarbeit, Austausch und Diskussion, kollegiale Beratung.

Seminarleitung

Delia Godehardt
Dipl.-Sozialpädagogin, systemische Beraterin, systemische Supervisorin, Coach, Trainerin, Organisationsberaterin, Geschäftsführerin Privates Institut für Soziale Transformation, Lehrbeauftragte an mehreren Hochschulen. Schwerpunkte Partizipation & Inklusion, Sozialraumorientierung, Lösungsfokussierung

Dauer
16 Unterrichtseinheiten

Kosten
Regulär 538,– €, Mitglieder 446,– €

Ort
Den Durchführungsort veröffentlichen wir ca. 2 Wochen vor der Veranstaltung.