Umgang mit Konflikten, Aggression und Gewalt im Betreuungsalltag

Die theoretischen Module bauen auf Ihren Berufserfahrungen auf und stehen in direkter Beziehung zum praktischen Teil, der »auf der Matte« geübt wird und dabei hilft, sich aus gefährlichen Situationen zu befreien, Abstand zu gewinnen und wieder respektvoll kommunizieren zu können. Die Techniken sind relativ sicher und schonend.
Theorie:
Definitionen der Begriffe Konflikt, Aggression, Gewalt u. a. | Prävention, Intervention und Krisenmanagement | Konfliktentstehung und -verlauf | Fallbesprechungen und Lösungsstrategien | Aufarbeitung und mögliche Folgen gewalttätiger Zwischenfälle | Rechtlicher Hintergrund zu Notwehr, Notstand, Zwangsmaßnahmen und zur Verhältnismäßigkeit der Mittel (keine Rechtsberatung)
Praxis:
Nonverbale Kommunikation | Arbeit mit der Stimme | Selbstsicherheit, Nähe und Distanz im therapeutischen Kontext | Kommunikation in Bedrohungssituationen | Griffe und Techniken zur Befreiung, Teamtechniken zur Kontrolle aggressiver Menschen, Zwangsmaßnahmen, Fixierungen | Auffanggespräch nach einem Übergriff, Nachspielen von Fällen und Testen der Strategien (Rollenspiele)

Für wen eignet sich dieser Kurs?

Der dialogische Zertifikatskurs richtet sich an Fachkräfte der Sozialen Arbeit und Sozialpsychiatrie, die im Assistenzalltag mit Konflikt-, Aggressions- und Gewaltsituationen konfrontiert sind:

• Mitarbeitende, die sich aus gefährlichen Situationen sicher befreien möchten
• Fachkräfte, die Prävention, Intervention und Krisenmanagement vertiefen möchten
• Fachkräfte, die rechtliche Grundlagen zu Notwehr, Notstand und Zwangsmaßnahmen kennenlernen möchten
• Mitarbeitende, die nach gewalttätigen Zwischenfällen professionell nachsorgen möchten
• Alle interessierten Personen, die sich mit Prävention, Deeskalation und Krisenmanagement in belasteten Situationen auseinandersetzen möchten

Was lernen Teilnehmende im Kurs?

• Definitionen und Verlauf von Konflikt, Aggression und Gewalt
• Rechtlicher Hintergrund zu Notwehr, Notstand und Verhältnismäßigkeit der Mittel
• Praktische Techniken zur Befreiung aus Bedrohungssituationen (»auf der Matte«)
• Auffanggespräche und Nachbereitung nach Übergriffen

Kursleitung

Olaf Schmelzer
Krankenpfleger, Sporttherapeut, Konflikt-FIT Deeskalationstrainer, Mediation und Fallsupervisionen

Verena Kammerer
Langjährige Genesungsbegleiterin bei NiG Pinel, Dipl. Psychologin, Systemische Therapeutin, Künstlerin

Weitere Angebote im ...

Themenbereich Krisen und Deeskalation

ACHTUNG
04.10.2027 von 9:30 - 17:00 Uhr
05.10.2027 von 9:30 - 17:00 Uhr
06.10.2027 von 9:30 - 17:00 Uhr

Dauer
24 Unterrichtseinheiten

Kosten
Regulär 1014,– €, Mitglieder 885,– €

Ort
Den Durchführungsort veröffentlichen wir ca. 2 Wochen vor der Veranstaltung.